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严防严治积分兑换的运营商“李鬼”******

李英锋

　　“差点就‘入坑’了。”日前 ，北京市朝阳区消费者李女士告诉记者 ，1月2日 ，她收到一条积分即将到期 的短信，告诉她需尽快打开链接兑换商品 ，否则积分就会在1月3日清零。她以为 是移动手机号 的积分 ，想着以前也兑换过话费 ，就打开链接看看 。但在选完商品 、填好地址之后 ，准备付差价之前 ，李女士觉得有必要跟10086客服核实一下商品的原价，一核实才知道该活动并非官方活动。(1月10日《工人日报》)

　　表面上看是用积分兑换福利 ，实则 是坑骗消费者 的陷阱。一些经营者冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信，用手机话费积分限期兑换 、过期清零 的“忽悠术”来给消费者制造积分兑换的紧迫感，诱导消费者进入所谓 的积分商城 ，并用大比例的“打折优惠”来进一步激发消费者 的积分“兑换欲” 。然而，消费者在这样的山寨积分兑换活动中得到 的很可能 是虚假打折商品 、质次价高商品 、假冒伪劣商品、库存积压商品 ，不仅得不到实惠，还可能会被经营者“薅羊毛”“割韭菜” ，既失分，又失财。

　　还有一点令人担忧——有 的经营者通过山寨积分兑换模式骗取消费者 的个人信息，继而通过出售、泄露、广告营销、不法使用等方式进一步侵犯消费者 的个人信息权 、安宁权等权益 。更值得注意的是，这些信息还可能成为不法分子实施电信诈骗的目标 。

　　诱导消费者进行积分兑换的运营商“李鬼”，踩踏了法律底线和诚信底线，涉嫌虚假夸大宣传 、价格欺诈 、销售假劣商品 、仿冒混淆销售 。引人误认为 是他人商品或者与他人存在特定联系等违法行为，扰乱了市场秩序，妨碍了公平竞争，不仅侵犯了消费者 的合法权益，也抹黑了被仿冒、被模仿 的电信运营商的名誉、形象，侵犯了相关运营商的合法权益 。

　　对于此类积分兑换“李鬼” ，一定要严防严治 。电信服务经营者要通过“大数据+人工” 的方式加强对积分兑换类短信 、号段 的监测核实 ，一旦发现冒充移动、联通等运营商发送积分兑换短信或涉诈异常信息 的行为 ，及时采取屏蔽、拦截、断链等措施 ，实时动态封堵 ，并向有关部门报告，启动全链条深层治理 。

　　主流运营商应联合网络平台对各类积分兑换商城进行排查，对官方兑换商城进行标记，对仿冒 的兑换商城进行揭露 ，向消费者发布警示信息 。市场监管等部门还有必要畅通投诉举报渠道，以问题为导向加强对仿冒兑换商城的治理，依法严厉打击虚假宣传、价格欺诈、仿冒、售假等违法行为，该处罚处罚 ，该责改责改，该曝光曝光，该拉“黑”拉“黑” ，让违法经营者付出应有的法律代价 ，充分释放法律 的惩戒 、震慑、警示 、教育 、拒止功能。

　　此外 ，消费者也应在收到积分兑换类短信时擦亮眼睛 ，多长个心眼，多一分理性和谨慎，少一分轻信盲从，通过官方渠道积极对比 、核实有关信息 ，规避侵权陷阱。

　　只有各方责任主体凝聚共识 ，形成合力，从严防治，让积分兑换“李鬼”成为人人喊打 的过街老鼠 ，积分兑换“李鬼”才会寸步难行 ，才会失去其生存 的土壤。

　　漫画/陈彬

台湾奶茶店店主 ：春节不打烊 续一杯“台湾味”******

　　(新春见闻)台湾奶茶店店主 ：春节不打烊 续一杯“台湾味”

　　中新社成都1月19日电 题 ：台湾奶茶店店主：春节不打烊 续一杯“台湾味”

　　中新社记者 王鹏

　　腊月二十八一大早 ，台湾青年陈韵如来到位于成都市郫都区的奶茶店 ，开始准备一天 的食材。“今年春节我们不关店，就是要趁这段时间增加曝光。”制作茶冻 的间隙，她向记者解释不回台过年的缘由。

　　今年31岁的陈韵如大学毕业后就来大陆闯荡，先后去过厦门、泉州 、深圳、广州 、桂林 、南宁等多个城市 。2019年，她看准大陆西南的发展机会 ，来成都创业。

　　“台湾青年要在大陆扎根，先要深度了解一个地方 。”笑称“在社会上呛过水” 的陈韵如 ，有着自己 的“生意经”。她来成都后首站到访成都市规划馆，了解发展方向 ，“这 是大陆很特别 的一个地方，每个城市都有自己 的规划馆” 。

　　作为世界美食之都，成都很重视餐饮服务业发展。看到这一点并考察市场后 ，陈韵如入驻亚台青(成都)海峡青年创业园 ，开创了台湾奶茶品牌“紫气茶来” 。借着成渝地区双城经济圈建设的东风，她还将奶茶店开到了重庆 。

　　进入奶茶行业 ，陈韵如有自己的底气——台湾奶茶行业发达，自己家在新北经营一家茶园。她将四川元素与台湾奶茶融合，原材料来自台湾，制作纯正 的台湾风味手工奶茶，让成都人感受台湾饮食文化。

　　“他们的奶茶真的跟其他店不一样 ，在成都能喝到纯正的台湾味道，很开心 。”捧着一杯“熊猫duai duai奶茶”，成都市民肖雨说 ，虽没去过台湾 ，但有机会一定会去，“到台北夜市尝小吃喝奶茶” 。

　　记者注意到，许多来奶茶店的顾客 ，都会被这款“熊猫duai duai奶茶”吸引。陈韵如特意解释 ，“duai”是台湾发音，意为“Q弹” ，这款奶茶将黑色茶冻做成大熊猫 的模样 ，配上白色牛奶，“口感丰富 ，又有趣味” 。

　　近年实体餐饮因新冠疫情受到冲击 ，陈韵如无奈关闭了重庆 的店面 ，立足成都本地 ，在坚持中“活了下来” 。自2022年12月大陆优化疫情防控政策后 ，生意越来越好。于 是她决定，今年春节不回台湾与家人团聚，利用假期进一步推广品牌 。

　　“台湾有句老话叫‘戏棚下站得久了就有你的位置’，意思是哪怕暂时没位置 ，但是你站久了 ，坐在你前面的人总会离开，就会轮到你 。”陈韵如说 ，疫情期间 ，自己与合作伙伴一起磨合 ，积累经验 ，目标就是要“扎根坚持住”。

　　“虽然过去几年因为疫情没有赚很多钱，但我们能‘活’下来，就是最大 的收获。”陈韵如坦言，能坚持下来并非靠一个人的努力，而 是靠各方实实在在的帮助 ，“我们在创业园的办公室只用交水电费 、物业费 ，申办营业执照也有绿色通道 ，省了不少力” 。

　　在成都开奶茶店这几年 ，每次回台湾，陈韵如都会向亲朋好友介绍大陆 的真实情况。“通过我的奶茶生意，让大家了解真实的大陆 。”在她看来，这样才能真正帮助到有想法 的台湾年轻人，去找到真正适合发展 的市场。

　　离兔年春节仅剩两天 ，随着周边饮品店进入“放假模式” ，陈韵如的奶茶店生意越来越好 ，她也越来越忙碌。她开玩笑说，“地球不爆炸，我们不放假 ，要让更多成都人在春节喝到台湾奶茶。”

　　“新年我要先把成都 的生意‘稳起’，未来也一定会再回重庆 。”陈韵如说，兔年她还有新计划，“将农产品跟餐饮结合，把我们 的产品带到乡村 ，利用乡村振兴的机会，做一个农民参与 的创业项目”。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）